Politique de cookies – SerCeline
La présente politique de cookies explique comment SerCeline utilise des cookies et technologies similaires sur son site web afin d’améliorer votre expérience de navigation, conformément aux lois applicables au Canada, incluant la LPRPDE (PIPEDA) et la Loi 25 (Québec).
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous visitez un site web.
Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations liées à votre navigation.
2. Types de cookies utilisés
SerCeline utilise les catégories de cookies suivantes :
🔹 Cookies essentiels (obligatoires)
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent notamment :
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L’accès sécurisé au site
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Le fonctionnement du panier d’achat
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La gestion des sessions utilisateur
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La validation des formulaires
👉 Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles à des fins marketing.
🔹 Cookies de performance et d’analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin d’en améliorer le fonctionnement.
Ils peuvent collecter :
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Pages visitées
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Temps passé sur le site
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Sources de trafic
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Données anonymisées de navigation
Exemples :
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Google Analytics (ou équivalent)
🔹 Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent :
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De mémoriser vos préférences (langue, région)
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D’améliorer certaines fonctionnalités personnalisées
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De faciliter vos prochaines visites
🔹 Cookies marketing (le cas échéant)
Ces cookies peuvent être utilisés pour :
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Afficher des contenus ou offres pertinents
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Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
👉 Ces cookies ne sont installés qu’avec votre consentement explicite.
3. Consentement à l’utilisation des cookies
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement s’affiche afin de :
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Vous informer de l’utilisation des cookies
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Vous permettre d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.
4. Gestion et désactivation des cookies
Vous pouvez gérer les cookies :
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Via le bandeau de consentement du site
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Via les paramètres de votre navigateur
⚠️ La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.
Liens utiles (navigateurs courants) :
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Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité
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Firefox : Options → Vie privée et sécurité
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Safari : Préférences → Confidentialité
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Edge : Paramètres → Cookies et autorisations du site
5. Cookies tiers
Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés à notre site (paiement, statistiques, hébergement, réseaux sociaux).
Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
6. Protection des renseignements personnels
Les informations collectées par les cookies sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou utilisée de manière abusive.
7. Modifications de la politique de cookies
SerCeline se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :
SerCeline
📧 Courriel : contact@serceline.com
🌐 Site web : www.serceline.com